Een hele verandering: Lidl bereidt grote nieuwigheid voor klanten voor

Lidl is in Duitsland gestart met het testen van een nieuwe scan&go-functionaliteit in zijn app, waarmee klanten hun smartphone kunnen gebruiken om hun boodschappen te scannen. Deze innovatieve functie maakt het mogelijk om op je eigen tempo te winkelen zonder de producten aan de kassa uit te laden en opnieuw in te pakken. Een internationale uitrol van de zelfscantoepassing zou al in de planning staan, meldt het Duitse Lebensmittel Zeitung.

De test vindt plaats in een Lidl-filiaal vlakbij het hoofdkantoor in Neckarsulm. Klanten activeren de scanfunctie in de winkel, waarbij een geolocatiefunctie ervoor zorgt dat lokale aanbiedingen correct worden geregistreerd. Door de streepjescode op de verpakkingen te scannen, kunnen shoppers hun artikelen toevoegen. Voor producten zoals gebak, groenten en fruit gebruikt de retailer QR-codes, terwijl weegschalen prijsetiketten afdrukken voor producten per gewicht.

Na het scannen kunnen klanten afrekenen bij de zelfbedieningskassa’s. Een code op het kasticket opent de antidiefstalpoortjes. Net als bij andere retailers zal er toezicht zijn en zullen steekproeven worden uitgevoerd om diefstal te voorkomen. Wanneer en waar de zelfscanfunctie verder wordt uitgerold, is nog niet bekend.