Incassobureaus hebben nog nooit zoveel dossiers opgestart als in de eerste zes maanden van dit jaar. Tegelijkertijd zijn er ook nog nooit zoveel klachten binnengekomen bij de FOD Economie. Minister van Consumentenzaken Wouter Beke (CD&V) wil strengere regels.
“Het aantal klachten over erkende bureaus blijft ongeveer gelijk, het zijn vooral de klachten over malafide incassobedrijven die explosief toenemen”, zegt Beke in Het Nieuwsblad.
“Ze bellen je eerst op met een aanbod om bijvoorbeeld een vakantiehuisje te huren of een goedkope reis te boeken. Later bellen ze dan terug dat er nog een rekening openstaat en dreigen ze je af.”
Er kwamen over dat type 1.373 klachten binnen. Over incassobureaus die officieel aangemeld waren bij de FOD waren er 496 klachten. Beke wil voor hen strengere regels. “Er zou verplicht meer info op hun brieven moeten staan, zodat mensen met schulden beter kunnen zien wat hun mogelijkheden van verweer zijn of hoe ze kunnen terugbetalen", klinkt het.
"Ook het principe van no cure, no pay zou verboden moeten worden. Vandaag werken die bureaus vaak zo, dat ze pas betaald worden als ze schulden kunnen invorderen. Dat zet hen aan om mensen met schulden onder druk te zetten.”