Winkelsector wil af van individueel shoppen: "Dit leidt tot agressie bij klanten"

De federatie van de winkelsector Comeos wil af van de regel dat er individueel geshopt moet worden. Het zorgde al voor zwaar tegenvallende solden en het leidt ook tot agressie bij klanten.

Het individueel shoppen is een van de maatregelen om de stijgende coronabesmettingen tegen te gaan. Uit een enquête van Comeos bij leden uit de sectoren fashion en health & beauty blijkt dat hun omzet met 40 procent gedaald is tegenover de soldenperiode vorig jaar in juli.

"Het individuele shoppen speelt een belangrijke rol in de daling van de omzet en het aantal shoppers. Koppels mogen niet samen naar binnen, al is de winkel leeg. Vele kopers haken dan gewoon af", aldus Comeos.

De leden van Comeos willen daarom af van deze regel. Ze stellen dat dit leidt tot onbegrip bij klanten en "dit leidt soms tot agressie tegenover winkelbediendes en bewakingsagenten".

"Driekwart van de bevraagde leden heeft al te maken gehad met agressie als gevolg van deze regel. Bubbelshoppen moet mogelijk worden', aldus Comeos.