Al minstens 200 noodoproepen voor Buitenlandse Zaken van Thomas Cook-reizigers

Naar aanleiding van het faillissement van Thomas Cook opende Buitenlandse Zaken een noodnummer om Belgen die in het buitenland problemen ondervinden, bij te staan. Ondertussen kwamen al minstens 200 oproepen binnen. Dat schrijft Het Laatste Nieuws.

13.000 Belgen zouden vandaag nog in het buitenland verblijven, volgens Thomas Cook. De meesten daarvan zitten in regio's rond de Middellandse Zee en de Canarische eilanden. “Het 200-tal oproepen dat gisteravond al binnenliep, komt overwegend uit Tunesië en Griekenland. Maar ook in Egypte, Marokko en Spanje kampen heel wat reizigers met bezorgdheden”, zegt Nadia Benini van Buitenlandse Zaken.

“De meeste vragen hebben betrekking tot de terugvlucht, of hoe het hotelverblijf kan worden gegarandeerd. We trachten iedereen zo goed mogelijk te begeleiden. Het Garantiefonds staat in voor het aanbieden van de uiteindelijke oplossing", aldus Benini. Het nummer van het crisiscentrum van de federale overheidsdienst Buitenlandse Zaken is +32 2 501 40 00.